Livraisons et retours

Tous les produits La Boite à Joujoux sont expédiés par transporteur en collissimo .

Nous vous recommandons d'indiquer une adresse de livraison où vous êtes présent ( par exemple votre lieu de travail, quand cela est possible ) afin de vous éviter de devoir aller le chercher ou de faire revenir le transporteur.

Votre colis étant assuré contre la casse, vous avez 48 h pour nous signaler la casse par mail ou par courrier. Dès reception du colis défectueux et de votre réclamation écrite, La Boite à Joujoux procèdera à son échange.

La Boite à Joujoux ayant fait le choix de privilégier la qualité du transport et la solidité de l'emballage , il vous est donc demandé une Participation aux frais de port de 9 euros

Notez que pour toutes commandes hors de la France metropolitaine un supplément calculé en fonction de la destination vous sera demandé par mail ou par téléphone .

Vous pourrez ensuite decidez de payer le supplément et maintenir la commande ou l'annuler sans frais supplémentaires .